Formas de Pago

Contamos con tres opciones de pago dependiendo del lugar en dónde te encuentres.

Efectivo contra entrega: 

  • Válido únicamente para zonas de la Ciudad Capital y municipios de Mixco, San Miguel Petapa, Villa Nueva, Santa Catarina Pinula y Carretera al Salvador hasta el kilometro 22.5.
  • Solicitamos que se encuentre la persona que realizó el pedido o una persona encargada que reciba y pague el paquete en la dirección indicada al momento de la entrega (Tu pedido llegará al día siguiente de recibir el correo de "Pedido en Camino"). Los mensajeros esperan 10 minutos en el punto de entrega, si no te presentas y deseas que vuelvan, se cobrará el costo de envío.
  • Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles.
Por favor, antes de elegir el método de pago "efectivo contra entrega", asegúrate de contar con el efectivo suficiente para pagar la totalidad de tu pedido al momento de entrega. Ya que no podrás cambiar a otro método de pago, una vez hayas completado o finalizado tu compra en el sitio web.

Transferencia o Depósito Bancario previo al envío de tu pedido:

  • Una vez realizado tu pedido por medio de nuestro sitio web, deberás realizar tu pago y enviarnos el comprobante el mismo día.
  • Si no realizas tu pago y no envías tu comprobante, durante el mismo día que realizaste tu pedido, tu orden será cancelada.
  • El pago debe ser por la totalidad de la compra. No aceptamos pagos parciales.
  • Por favor envíanos tu comprobante de pago, junto con tu nombre completo y número de pedido, por medio de las siguientes vías, por favor elige únicamente una:
    • Mensaje directo en Instagram: @karzacolors.gt
    • Correo electrónico:  contacto@karzacolors.com
  • o en respuesta al correo electrónico de confirmación de tu pedido.
  • Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles después de haber realizado tu pago y enviado el comprobante.
No procesaremos tu pedido si no envías tu comprobante a través de las vías de comunicación anteriormente indicadas.

Tarjeta de crédito o débito (Sin recargo adicional):

  • Al finalizar tu pedido en nuestro sitio web, por favor solicita por mensaje el link para pago con tarjeta e indicanos tu número de pedido, por medio de las siguientes vías, por favor elige únicamente una: 
    • Mensaje directo en Instagram: @karzacolors.gt
    • Correo electrónico:  contacto@karzacolors.com
  • o en respuesta al correo electrónico de confirmación de tu pedido.
  • Debes realizar tu pago el mismo día por medio del link de pago y enviarnos el comprobante. Si no realizas tu pago y no envías tu comprobante, durante el mismo día que realizaste tu pedido, tu orden será cancelada.
  • Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles después de haber realizado tu pago y enviado el comprobante.

No procesaremos tu pedido si no envías tu comprobante a través de las vías de comunicación anteriormente indicadas.